- Sprawdź, czy użytkownik jest nadal aktywny: Upewnij się, że konto użytkownika na serwerze TrueNAS jest nadal aktywne i ma odpowiednie uprawnienia do dostępu.
- Spróbuj zalogować się ręcznie: Użyj programu do zarządzania plikami lub narzędzi do zdalnego dostępu, aby ręcznie zalogować się na serwer TrueNAS przy użyciu danych użytkownika . Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp.
- Sprawdź błędy logowania: Przejrzyj logi systemowe na serwerze TrueNAS, aby sprawdzić, czy są jakiekolwiek błędy logowania związane z użytkownikiem . To pomoże zidentyfikować, dlaczego logowanie nie powiodło się.
- Przywróć zapisane poświadczenia: Jeśli usunięcie zapisanych poświadczeń spowodowało problem, spróbuj przywrócić zapisane dane logowania dla użytkownika na problematycznym komputerze.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki: Jeśli korzystasz z przeglądarki internetowej do dostępu do interfejsu TrueNAS, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub użyj trybu incognito/prywatnego.
- Sprawdź datę i godzinę: Upewnij się, że data i godzina na problematycznym komputerze są ustawione prawidłowo. Czasowy rozjazd może powodować problemy z uwierzytelnianiem.
- Przetestuj inne przeglądarki: Spróbuj zalogować się przy użyciu innej przeglądarki internetowej, aby wykluczyć ewentualne problemy związane z przeglądarką.
- Zresetuj hasło: Jeśli inne kroki nie pomogły, spróbuj zresetować hasło dla użytkownika na serwerze TrueNAS i użyj nowego hasła do logowania.
- Sprawdź ustawienia firewalla: Upewnij się, że firewall na problematycznym komputerze nie blokuje ruchu do serwera TrueNAS. Spróbuj wyłączyć firewall tymczasowo w celu testu.
- Aktualizuj oprogramowanie: Sprawdź, czy istnieją dostępne aktualizacje dla systemu operacyjnego na problematycznym komputerze oraz dla serwera TrueNAS. Aktualizacje mogą rozwiązać potencjalne problemy z zgodnością.
Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązuje problemu, konieczne może być głębsze zbadanie logów systemowych lub skonsultowanie się z dokumentacją TrueNAS lub wsparciem technicznym.
