- Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej: Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze sterowniki dla karty sieciowej na laptopie. Możesz sprawdzić stronę internetową producenta laptopa lub karty sieciowej, aby pobrać najnowsze sterowniki.
- Sprawdź ustawienia ShrewSoft VPN: Upewnij się, że konfiguracja ShrewSoft VPN jest poprawna. Sprawdź, czy ustawienia VPN, takie jak adres serwera VPN, typ połączenia, login i hasło, są poprawne.
- Sprawdź ustawienia firewalla: Sprawdź, czy firewall na laptopie nie blokuje ruchu sieciowego. Czasami instalacja programu VPN może zmienić ustawienia firewalla, co może prowadzić do problemów z dostępem do Internetu.
- Zmodyfikuj ustawienia DNS: W ustawieniach karty sieciowej sprawdź, czy adresy DNS są przypisane poprawnie. Możesz spróbować skonfigurować DNS ręcznie na przykład na adresy publiczne, takie jak te oferowane przez Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4).
- Spróbuj innej aplikacji VPN: Jeśli problem utrzymuje się, spróbuj zainstalować inną aplikację VPN, aby sprawdzić, czy problem występuje tylko w przypadku ShrewSoft VPN. To pomoże zidentyfikować, czy to jest specyficzne dla tej aplikacji.
- Zaktualizuj ShrewSoft VPN: Sprawdź, czy używasz najnowszej wersji ShrewSoft VPN. Pobierz i zainstaluj najnowszą dostępną wersję z oficjalnej strony.
- Spróbuj innej wersji programu VPN: Jeśli problem występuje tylko w wersji dla Windows 11, spróbuj zainstalować wcześniejszą wersję programu ShrewSoft VPN, która mogła być bardziej zoptymalizowana pod kątem starszych systemów operacyjnych.
- Sprawdź, czy istnieją znane problemy z Windowsem 11: Zajrzyj do dokumentacji ShrewSoft VPN oraz forów dyskusyjnych, aby sprawdzić, czy istnieją znane problemy z kompatybilnością programu z Windowsem 11.
- Skonsultuj się z supportem ShrewSoft VPN: Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną ShrewSoft VPN. Twórcy oprogramowania mogą być w stanie udzielić ci specyficznej pomocy związaną z ich programem.
- Zrób punkt przywracania systemu: Przed instalacją VPN zrób punkt przywracania systemu. W razie problemów będziesz mógł wrócić do stanu przed instalacją.
Pamiętaj, aby zachować ostrożność podczas eksperymentowania z konfiguracją sieciową, zwłaszcza w środowisku firmowym. Jeśli jesteś częścią domeny w firmie, istnieje ryzyko konfliktów z politykami grupy (GPO), dlatego zawsze warto sprawdzić, czy instalacja VPN nie narusza polityk bezpieczeństwa firmy. Jeśli nie jesteś pewien, skonsultuj się z administratorem sieci w firmie.
